商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作的重點(diǎn)，鼎盛國(guó)際購(gòu)物中心長(zhǎng)期以來(lái)重視商場(chǎng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理工作，在規(guī)范營(yíng)業(yè)員服務(wù)禮儀、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律，保證良好購(gòu)物環(huán)境的同時(shí)，積極開(kāi)展專柜基礎(chǔ)管理綜合檢查工作。堅(jiān)持每周三由營(yíng)運(yùn)部牽頭，財(cái)務(wù)部、現(xiàn)場(chǎng)部、辦公室參加對(duì)專柜營(yíng)業(yè)員的銷售小票、商品備查簿、顧客檔案、退貨單、商品標(biāo)價(jià)簽等的填寫、懸掛是否規(guī)范，是否符合商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)定進(jìn)行檢查。

特別是嚴(yán)把商品庫(kù)存管理關(guān)，因?yàn)殇N售離不開(kāi)庫(kù)存，庫(kù)存是銷售的基礎(chǔ)、后援保障，抓銷售的實(shí)質(zhì)就是抓商品庫(kù)存。鼎盛國(guó)際聯(lián)營(yíng)商戶本地供應(yīng)商居多，受經(jīng)營(yíng)實(shí)力影響，存在貨品庫(kù)存不足、當(dāng)季貨品上貨不及時(shí)等不良現(xiàn)象，這最終會(huì)影響商場(chǎng)的銷售。鼎盛國(guó)際變貨品管理被動(dòng)為主動(dòng)，讓樓層經(jīng)理、領(lǐng)班深入專柜開(kāi)展貨品管理，抽查商品貨源是否充足，當(dāng)季新品數(shù)量是否達(dá)標(biāo)，是否有缺尺、斷碼、脫銷現(xiàn)象，認(rèn)真填報(bào)《庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表》、《專柜綜合檢查明細(xì)表》，嚴(yán)格執(zhí)行商品退貨制度。并與供應(yīng)商深入溝通，使其明確商品庫(kù)存管理對(duì)銷售的意義，明白只有充足的貨品才是銷售業(yè)績(jī)提升的保障。

通過(guò)商場(chǎng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作有條不紊的開(kāi)展和持之以恒的堅(jiān)持，鼎盛國(guó)際運(yùn)營(yíng)管理工作為銷售業(yè)績(jī)的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

營(yíng)運(yùn)部開(kāi)展周三運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)管理綜合大檢查